Saytımızdan aldığınız məhsulun qüsurlu olduğu aşkar edilərsə, çatdırılma tarixindən ən geci 7 gün ərzində səhifəmizdəki onlayn dəstək bölməsindən bizimlə əlaqə saxlamalısınız. Bu məlumatdan sonra kuryer şirkəti ilə bizə göndərəcəyiniz nasaz məhsul yenisi ilə əvəz olunacaq. Sifariş edilən məhsulun qüsuru müştərinin istifadəsindən yaranıbsa və ya məhsul 7 gün ərzində istifadə olunubsa, məhsul geri qaytarıla və ya dəyişdirilə bilməz. Məhsulun geri qaytarılması və dəyişdirilməsi “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanuna əsaslanaraq sizə uyğun olmayan məhsulu geri qaytara bilərsiniz.